Unhide - Viaggio attraverso l'aeroporto
INTRODUZIONE
Prendere un aereo può, a volte, presentare qualche difficoltà per tutti.
Significa muoversi in luoghi sconosciuti, talvolta affollati ed essere in grado di far fronte a procedure che possono rivelarsi stressanti. Il progetto Unhide si impegna a rendere il viaggio attraverso l’aeroporto il più inclusivo e semplice possibile per tutti i passeggeri. In particolare il servizio è rivolto a quelle persone con “hidden disabilities”, è possibile infatti aggiungere un codice speciale alla prenotazione e richiedere assistenza per un viaggio più agevole e più semplice.
Significa muoversi in luoghi sconosciuti, talvolta affollati ed essere in grado di far fronte a procedure che possono rivelarsi stressanti. Il progetto Unhide si impegna a rendere il viaggio attraverso l’aeroporto il più inclusivo e semplice possibile per tutti i passeggeri. In particolare il servizio è rivolto a quelle persone con “hidden disabilities”, è possibile infatti aggiungere un codice speciale alla prenotazione e richiedere assistenza per un viaggio più agevole e più semplice.
Il servizio è disponibile a chiunque lo richieda, includendo anche minori non accompagnati, anziani o persone che semplicemente viaggiano per la prima volta.
L’obiettivo è quello di accompagnare i passeggeri attraverso tutte le fasi dell’aeroporto, preparandoli alle difficoltà e agli imprevisti che potrebbero insorgere. La comunicazione vuole essere positiva e chiara, con l’intenzione di calmare e far vivere il più serenamente possibile l’esperienza.
Il concept, sul piano visivo, punta a dare un senso di friendlyness, familiarità e inclusività. Lo stile “chubby” dalle forme morbide ed arrotondate vogliono suggerire un senso di pace e comfort, un abbraccio tenero e accogliente.
Il linguaggio deve essere chiaro, limpido, senza lasciare spazio ad interpretazioni alternative. Frasi brevi, dirette e concise, evitando giri di parole, abbreviazioni e retorica complessa.
Dopo un’approfondita ricerca sul tema, è emerso che numerosi studi dimostrano come i video (in particolare i cartoni animati) possano, per esempio, essere utilizzati per insegnare abilità funzionali e sociali.
La ricerca ha portato alla realizzazione di un character che accompagnerà l’intero progetto, con l’intenzione di fungere da “modello” e fonte di imitazione.
CHARACTER
Il character dalle forme morbide e arrotondate, semanticamente risulta coerente con il tema del volo e dell’aereo. Si tratta di un “personaggio” privo di dettagli ed elementi di distrazione, estremamente essenziale e semplice. L’espressività viene messa in primo piano con la volontà di esplicitare le emozioni positive, senza risultare infantile.
Lo stile dell’illustrazione è legato a più aspetti: l’ombra posteriore vuole suggerire un distacco da terra, ma anche un senso di leggerezza e aerosità.
Molto geometrico, ma allo stesso tempo morbido e giocoso, minimal ed essenziale, risulta essere adatto a più fasce d’età.
Molto geometrico, ma allo stesso tempo morbido e giocoso, minimal ed essenziale, risulta essere adatto a più fasce d’età.
LOGO
Per “hidden disabilities” si intende tutte quelle disabilità che sono appunto “nascoste”: disbilità pischiche, fisiche non evidenti, intellettive, sensoriali... “To unhide” letteralmente ha il significato opposto di nascondere. Unhide vuole, anche attraverso il naming, suggerire l’intenzione di mostrarsi per quello che si è, non aver paura di chiedere aiuto e assistenza.
La scelta del minuscolo (tt) vuole rendere il logo più amichevole, giocoso e informale. La volontà è quella di avvicinare, mettere a proprio agio e sullo stesso piano. Il carattere di base utilizzato per la realizzazione del logotipo è TT Norms medium.
Dopo aver regolato kerning e tracking, le estremità delle singole lettere sono state arrotondate come se fosse un carattere rounded. La volontà è quella di mantere la rotondità e la morbidezza delle forme che contraddistinguono l’intero progetto, pur mantenendo l’alta leggibilità del carattere. Il puntino della i, insieme alla piccola circonferenza allineata all’asta della d, vogliono essere coerenti gli occhi del character principale.
Dopo aver regolato kerning e tracking, le estremità delle singole lettere sono state arrotondate come se fosse un carattere rounded. La volontà è quella di mantere la rotondità e la morbidezza delle forme che contraddistinguono l’intero progetto, pur mantenendo l’alta leggibilità del carattere. Il puntino della i, insieme alla piccola circonferenza allineata all’asta della d, vogliono essere coerenti gli occhi del character principale.
PIEGHEVOLE
Il progetto ruota intorno ad un kit che viene fornito al passeggero al momento dell’arrivo in aeroporto che comprende: un pieghevole a fisarmonica, i suoi adesivi e un bracciale di riconoscimento.
Il formato del pieghevole è di 80 cm x 10 cm. Si tratta di un folder a 8 ante suddiviso in 4 sezioni (check-in, sicurezza, imbarco e atterraggio).
Il formato del pieghevole è di 80 cm x 10 cm. Si tratta di un folder a 8 ante suddiviso in 4 sezioni (check-in, sicurezza, imbarco e atterraggio).
La scelta del pieghevole è legata alla sua duplice modalità di fruizione: può infatti essere spiegato completamente per poter avere una panoramica complessiva delle fasi da compiere oppure essere “sfogliato” come una sorta di booklet per potersi concentrare sulla singola sezione.
APP
L’apporto positivo, coinvolgente e facilitante delle tecnologie informatiche e della multimedialità in ambito educativo è ormai innegabile.
In particolare, è dimostrata l’utilità per i ragazzi con disturbi dello spettro autistico, in quanto le tecnologie informatiche, adeguatamente impiegate, riescono a costituire un supporto valido nei percorsi di intervento e di trattamento finalizzati al superamento dei deficit comunicativi e relazionali che notoriamente connotano tali disturbi per potenziarne l’apprendimento, la comunicazione e la socializzazione.
Non è da sottovalutare il fatto che la tecnologia utilizza un linguaggio chiaro, semplice, universale, matematico; non utilizza l’ironia e nessun significato diverso da quello letterale.
L’app Unhide vuole essere uno strumento utile e personalizzabile, in grado di semplificare le varie fasi del viaggio attraverso l’aeroporto. Dal layout minimal ed essenziale e dotata degli strumenti di accessibilità, l’app Unhide risulta essere estremamente responsiva e intuibile nel suo utilizzo. La possibilità di inserire i propri dati di viaggio, permette all’applicazione di fornire informazioni in tempo reale con l’aeroporto come, ad esempio, il numero specifico di gate e check in.
